遠東SOGO蟬連服務大評鑑百貨零售業金牌
遠東SOGO百貨今年再獲工商時報服務大評鑑百貨零售業金牌,董事長黃晴雯指出,以全方位整合線上線下服務,秉持「待客如親」展現溫暖服務。除了以整合全方位服務獲得肯定,SOGO在2024年業績表現更令業界刮目相看,2025年5月底,SOGO大巨蛋Garden City「光之花園」開幕,強化與年輕族群的連結,並結合運動、娛樂與餐飲,創造多元消費體驗,明年第一季還有全棟商場百貨「Monet Garden」登場。黃晴雯董事長表示:「在SOGO,我們不只賣商品,更是用數據創造貼心服務」,消費者愈來愈重視個人化的體驗,尤其在多變且預期物價上漲前提下,會員經濟相對變得更重要,透過整合會員服務的「個人化、便利性、互動性」三方面著手,並結合AI與科技來創造體驗新鮮感。(圖 / 遠東SOGO提供)
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