《疫無反顧》疫情內外　都做對的事

《疫無反顧》讓我們看見，亞東醫院每一位醫療同仁除了醫療專業，為了追求人生、工作的意義與使命感，搏命守護你我健康；團隊遭逢生死交關、分秒必爭的危機威脅時，如何跳出框架，運用團隊合作、個別分工與敏捷式組織等管理內涵，打出一場漂亮的勝仗。

面對創院四十年來最大的危機，邱冠明院長以「先有意志，再談資源」、「態度決定高度與整備速度」之管理心法，啟動過去累積的防疫措施與經驗，發揮全院整備、打破科別斜槓互助、傾力合作，締造兩周成功阻絕病毒擴散的紀錄，成功逆轉勝！

特別有感觸的是，國道ETC剛上路時，同樣面對過內外夾擊、命在旦夕的危機，身為企業管理者，必須有效地運用風險智慧、決斷力與靈活執行力，才能從容應對多變的世局。我也經常和同事們分享，過去穀倉式（Silo）的組織型態早已不合時局，唯有打破組織，同負使命共邁目標，「全員皆將」才有成功機會。

對於書中《亞東醫院院感事件十大戰略措施》印象深刻，其歸納出包括：門診降載、擴大PCR篩檢與只進不出等三項「阻絕境外」；室內全面清消、高風險區域同仁定期採檢、緊急採購PCR機臺倍增採檢量能等七項「防範境內」作法，可提供醫療院所借鏡依循。

科技防疫防堵破口、官民合作對抗病毒，亞東醫院與新北市政府去年同陷板橋重災區，累計確診者全國第一；院方艱苦清理院內感染的同時，仍挺身支援新北市府，以最短的時間，完成重症加護病床擴大量能之重大任務；值得一提的是，在臺北市環南市場群聚事件特設篩檢站，也看得見亞東醫院同仁的身影，令人充分感受到，不分你我的共贏共好。

媒體盛讚的「臺姐團隊」代表的是，收容新冠重症病人的各科加護病房，這裡的醫護必須給予病患最妥善即時的照顧，卻也親見疫情下的生離死別。當親人的最後一面必須隔著玻璃窗以眼神道別，或是只能用視訊說最後一聲再見，滿載的加護病房提供「有溫度的醫療」，生命之脆弱在在提醒自我防疫的重要性。

書中也摘要精神科醫師如何在這場新冠風暴中，陪伴患者對抗疫情、幫助同仁對抗壓力爆棚、渡過難關。難能可貴的是，亞東「快打部隊」也走出院外，照顧行動不便，無法出門接受疫苗施打的長照家庭；儘管初期主動進入社區被投以異樣眼光、猛噴酒精的心理衝擊，仍盡力做好全程防護，取得家屬信任安心、進而完成施打任務。

全臺第一線防疫醫護人員，辛苦扛起守護民眾健康的重擔，疫情再度緊張之際，《疫無反顧》提醒我們「溫故知新」，春節期間建議多利用視訊拜年與數位方式發紅包，盡量避免群聚用餐及人流接觸，不分你我齊心協力，定能再次逆轉得勝！