遠東商銀搶先布局元宇宙　打造財富管理新視界

遠東商銀在本月四日舉辦「遠銀十樂元宇宙啟動記者會」，宣布財富管理的觸角將延伸至元宇宙世界，藉由創建實體與虛擬結合的沉浸式體驗空間，給予客戶結合實體分行和數位創新的新型態服務，成為全臺首家提供元宇宙體驗的銀行。

尋求體驗差異化　打造虛實並進樂活空間

為滿足客戶多元的理財與生活需求，遠東商銀致力於提供便利及專業的財富管理服務，希望給予更多豐富及差異化的體驗，成為客戶的生活好夥伴。自二○一七年即陸續在各特色分行內規劃樂活空間，成為人與人輕鬆互動的場域，更能從中獲得各式多元新知。

「我們認為銀行不僅是交易的平台，而是能創造金融與社會共好，成為一個可以和客戶共享互動的空間，例如學習如何理財規劃、如何泡一杯好咖啡、欣賞古典音樂等，目的是讓大家可以很輕鬆、感到愉悅，願意停留產生更多交流。」遠東商銀總經理周添財表示，遠東商銀一直以十樂HAPPY+ 品牌核心價值創建實體特色分行和樂活空間，獲得許多正面回饋；秉持一貫的前瞻性思維，在金融科技上持續尋求突破創新，致力優化客戶體驗，現在隨著元宇宙逐漸成形，決定跨出關鍵的一步，首先，設立共感、共融虛實並進的樂活空間。

前所未見感官饗宴　開拓全新視野

提到元宇宙，一般人馬上會聯想到 AR、VR 或 MR 的擬真沉浸式體驗，但銀行服務要怎麼做才能結合這些感官享受？遠東商銀執行副總林建忠解釋，在現階段先將實體樂活空間延伸轉移至元宇宙平台，以提供非交易面的沉浸式體驗為主。

為了順利踏入元宇宙世界，遠東商銀選擇與在元宇宙耕耘多年的 HTC 宏達電 VIVERSE 合作，讓遠東商銀十樂元宇宙 FEIBVERSE 成為實踐十樂的場域，客戶只要走進來，就能立刻感到驚嘆，並從中得到很多種知識，彷彿展開如同愛麗絲夢遊仙境般的奇幻旅程，或像電影《一級玩家》的情節，在裡頭實現無限可能。

遠東商銀十樂元宇宙 FEIBVERSE 是以十樂核心價值所打造的 3D 立體虛擬空間，客戶進入元宇宙後，可以在宛如哈利波特電影場景的牛津大學圖書館內盡情遨遊，隨選隨看十大主題知識片庫，享受如同挖寶般的樂趣；也能置身於極地世界中觀看十樂主題影片，感受極光在天際舞動的嶄新觀影經驗；還可恣意在神秘浩瀚的外太空中漫步行走和鑑賞十樂畫作；此外，特別邀請初為人父的知名主持人黃子佼成為第一批登陸十樂元宇宙的嘉賓，親身感受沉浸式體驗的樂趣，黃子佼甚至在體驗完後，立刻幫女兒黃玉米開戶，踏出理財的第一步。

限定推出NFT　未來充滿無限想像
除了推出遠東商銀十樂元宇宙，遠東商銀財富管理這次還與國際名廚江振誠合作，以他手繪的未來鑽石手稿限量發行「傳家 NFT」，將賦予限定客戶享有「ELITE 財富管理貴賓」尊榮禮遇，遠東商銀個人金融事業群副總經理張小倩說明，禮遇內容涵蓋食衣住行育樂全方位秘書服務與禮遇優惠，從旅遊到美食，從健康到品味，「例如想安排令人難忘的結婚紀念晚餐、或者令人 surprise 的特殊橋段，只要一通電話，就能輕鬆達成。」藉由獨一無二的優質服務，給予客戶虛實共感的加倍感動，做到十樂生活走進財富、走進永恆。

看好元宇宙發展趨勢，在下一階段發展，遠東商銀除將進一步優化虛擬樂活空間和 NFT 賦能價值再進化外，在 AI、大數據、元宇宙及雲端運算等技術日趨成熟及普及化後，持續為客戶打造更好的使用經驗與服務。張小倩表示，「元宇宙還有很大的想像和發展空間，歡迎大家與遠東商銀財富管理同行，一起啟動精彩旅程，共同見證歷史時刻。」

銀行的元宇宙世界發展，才剛剛開始，但遠東商銀已經計劃好，航向下一個新里程碑。