亞東證券實踐公平待客,獲最佳進步獎
金管會於2025年11月4日舉行「公平待客原則評核績優業者頒獎典禮」,表揚各業評核排名前25%及最佳進步獎之業者;今年度績優業者共有9家,6家公股、民營僅3家。亞東證券以金融消費者權益保護與顧客需求服務為核心,致力推動公平待客,於2025年金管會「公平待客原則評核」榮獲「最佳進步獎」並成功晉升至第2級距之業者。亞東證券王珮恩總經理代表公司領獎,金管會主委彭金隆親自頒獎,此殊榮不僅彰顯公司長期以來深耕普惠金融、優化客戶體驗的努力,亦展現出公司對社會責任的堅定承諾。(圖 / 亞東證券提供)

金管會鼓勵業者持續深化落實公平待客原則之相關措施,提升對於金融消費者之服務與權益保障,厚植誠信、透明、關懷以「公平待客」為核心的企業文化,使整體金融服務業永續穩健發展。
亞東證券致力於提升客戶服務品質,透過數位化轉型與優化服務流程,以滿足客戶多樣化需求,同時確保所有產品設計、行銷推廣與售後服務均以客戶利益為優先。為打造友善多元族群的無障礙環境與金融服務,近年陸續改造營業據點,裝修採用綠建材,空間設計簡潔明亮,且均設置友善服務櫃台,保障所有客戶皆能享有平等及便捷之服務。
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