Big City巨城14周年！吸引2億人次來客量、年營收近200億

Big City新竹遠東巨城購物中心14歲了！2012年開幕的巨城28日歡度14周年慶，14年來已吸近2億人次造訪，平均每位新竹人每月要去超過1次，2024年營收更已成長至173億元，「新竹人不是在巨城，就是在往巨城的路上」已成新竹的標誌。（圖 / 陳育賢攝）

巨城購物中心的前身「風城購物中心」於2007年風光開幕，當時是東南亞最大購物中心的，但營運4年後，因經營不善，黯然退場，留下的龐大建物猶如1頭巨獸靜靜躺在市中心的精華地帶。

由於其營業面積驚人，能夠吞得下且有信心經營者屈指可數，直到3年後的2010年，歷經2次流標後，才由遠東集團以58億餘元標下。

不過當時的「風城」已閒置了3年多，周邊商業活動並不活絡，風城建物更是得要重新整裝，誰也想不到2012年4月28日開幕後的Big City遠東巨城購物中心完全將此巨獸脫胎換骨，成為營業額屢創新高的大型購物中心。Big City遠東巨城購物中心28日歡喜慶生，自2012年開幕至今已近2億人次造訪，串聯生活、時尚、美食、娛樂一站購足，成為桃竹苗全年齡客層歡聚首選。董事長李靜芳表示：巨城得以有今日的成就，要感謝每一位顧客的支持與肯定，也感謝一起併肩作戰的團隊，他們有著對市場的高敏銳度、超強執行力及服務熱忱，讓「新竹人不是在巨城，就是在往巨城的路上」成為永遠的驕傲。

巨城統計，14年來巨城的年營業額是年年創新高，2012年首年僅8個月就創造了53億的年營業額，2015年正式突破百億，合併SOGO新竹店的總營收來到103億元，2020年更是達133.6億元，以大新竹僅100萬人口的「小地方」竟能創造如此營業額，除了拜竹科高所得人口之賜，巨城不斷推陳出新的創意與經營之道更是其能屢屢讓營收成長的主因。

巨城董事長李靜芳表示，遠東巨城以「高營運績效、豐富體驗、商品多元」3大原則為核心，2024年全年度營收來到173億元（含遠東SOGO百貨新竹店），深受新竹消費者喜愛；更因專業的招商團隊與穩健的營運模式，贏得眾多品牌的信任與支持也成為全台品牌展店首選。

自2012年開幕以來，每年20％換櫃率、規來自各地話題快閃店維持新鮮感，與廠商建立最佳夥伴及雙贏共好關係，成功創造全館逾4成品牌業績居全台前3名。今年1至4月雖然大環境有許多不確定因素，巨城憑藉著改裝新櫃、穩定的主顧客經營以及超過144萬粉絲的數位宣傳力道，成功推動人氣與買氣，業績逆勢成長5％，下半年還有超過1600坪改裝計畫進行中。

李靜芳說，巨城自開幕以來累計舉辦超過3800場活動，其中8成聚焦公益主題，已惠及超過360個單位；巨城也長期關注全民健康議題，2024年「Big捐血」活動，年度募集1萬137袋，創下歷年紀錄，同時也深耕「兒少培力計畫」，透過寓教於樂的親子活動提升孩童學習力與創造力，成功打造結合教育性與娛樂性的公益平台，並藉由「Big City藝文培力計畫」串連在地創作能量，啟發創意表達，積極培育新生代藝術人才，屢獲國內外藝術與設計獎項肯定，展現場域深耕社會的影響力。

李靜芳感性的說，巨城一路走來，由衷感謝每位夥伴的努力與家人支持，才能有今天的成績，未來將持續秉持著「共好」的精神推動員工福利與共學，積極營造友善職場環境，凝聚所有巨城夥伴的向心力，以創新、熱情回饋消費者的支持與期望，落實社會企業責任、一起攜手各界推動善循環，發揮巨城最大影響力。