AI終結停車大小事？uTagGo助攻服務數位轉型，引領停車新革命

隨著城市人口不斷增加、車輛數劇增，找停車位令不少駕駛頭痛，總要兜轉好幾圈碰運氣。拜數位科技進步之賜，遠通電收的子公司遠創智慧運用AI與大數據應用技術，打造「uTagGo」品牌實現停車產業全方位整合服務，不僅解決停車之痛，更助力智慧交通進步。

遠創智慧uTagGo，打造停車產業創新整合服務
開發uTagGo的遠創智慧公司，由其母公司遠通電收於2017年成立，延續過往實現國道全面電子收費的國家級數位轉型經驗，期能「以人為中心」探索傳統產業的數位創新可能，提升開車族出行體驗。

「我們的目標是提升開車族全方位體驗，實現『一路由你掌握』的品牌價值！」遠創智慧品牌暨事業管理處處長王世慧（Betty）表示，uTagGo的誕生，即是將服務場域觸角從國道延伸至停車場。

uTagGo一方面幫助駕駛智慧停車，提供即時顯示車輛與停車場數據、一鍵搜尋最佳停車建議、多元支付功能（獨家eTag停車扣繳、掃碼付費）等；另一方面，專為停車場業者打造的「uTagGo for Business」全方位停車產業智慧整合服務平台，則可依據業者需求量身定制，無論是既有停車場業者、閒置土地利用的新興業者，又或是社區大樓、學校、醫院、賣場、政府機構等，只要有停車管理需求，都能與遠創智慧合作，一站式完成軟硬體設備導入與停車場營運管理。

王世慧強調，uTagGo for Business可說是為停車場業者量身打造的全方位停車管理平台，終極目標是攜手全台停車管理業者，一同打造輕鬆便利的智慧停車網絡，實踐「一路由你掌握」的品牌理念。

停車場管理智多星——uTagGo for Business
「uTagGo積極與各停車管理業者合作，目前全台已有接近三分之一停車場採用。我們期待能佈局全台停車場，讓停車體驗完全數位轉型。」

王世慧解釋，從場站規畫、高效車牌辨識率、設備故障預測與主動告警、即時停車格與費率建議等，與uTagGo合作的業者都能運用遠創智慧領先業界的AI與大數據技術，透過智慧停車管理平台選擇所需的「創新服務模組」；例如採用「AI智能費率服務模組」，即可透過AI運算給予業者利潤最佳化策略，打破過往全憑人工經驗判斷的盲點，為業者提供更智慧化的管理營運建議。

uTagGo for Business不只可一站包辦智慧停車場營運管理，有效減少管理成本、提升場域利用率，也幫助開車族迅速找車位，為業者主動導客、提高收入，實現多贏。王世慧舉例，「亞東醫院停車場加入uTagGo for Business服務平台後，空間利用率顯著提升，還帶動停車場營收成長30％以上！」

目前，uTagGo停車網絡已遍佈全台路邊停車格以及全台1/3的智慧停車合作場站。除了可導入全台獨家eTag停車扣繳、享有超過300萬uTagGo會員，亦可每月依照需求靈活調整服務模組、遠端跨裝置行動管理；若有突發狀況，uTagGo更提供24小時主動監控管理、維運最快3小時到場檢修，以國道級認證的專業服務，為停車場業者實現行動化智慧管理。

從智慧停車整合行車生態圈，實現一路由你掌握
有了完善的智慧停車管理方案，uTagGo的下一步除了持續擴大停車網絡，也將尋找更多企業合作夥伴打造「停車生態圈」。「未來，只要是開車族用得到的服務，都有機會成為uTagGo停車生態圈的合作夥伴，一起共榮共好。」

王世慧也表示，「其實，uTagGo能做到智慧搜尋節省找車位的時間、eTag停車自動扣繳快進快出減少路上碳排、零接觸無感支付實現無紙化繳費等，已不只是建構國家級停車系統，更有助於達成國家級的智慧交通與永續目標。」

例如，uTagGo推出快速找車位與eTag停車扣繳服務，即是讓貼有eTag的開車族在一次性加辦停車扣繳服務後，接著無論是路邊停車、合作停車場停車，皆可自動扣款免跑超商更不必排隊繳費，幫助駕駛行駛不怠速，「透過uTagGo減碳多一點，就能愛地球多一點。」

最後，王世慧期許，「uTagGo同時作為一個OMO（Online merge Offline）的停車服務平台，整合ＡＩ新技術持續洞察用戶行為和停車管理數據。」未來的uTagGo，如何攜手更多業者一同從停車新經濟出發、駛向智慧未來，令人拭目以待！