AI模型與偵測技術加持 遠傳主動打擊防堵詐騙行動

網路連結無遠弗屆，連帶使用毒、駭、騙各種手法的詐欺事件也層出不窮，國家通訊傳播委員（NCC）今（11）日舉辦「打擊詐欺強化堵詐論壇」，行政院長陳建仁、NCC主委陳耀祥、內政部政務次長吳容輝、法務部政務次長蔡碧仲、臺灣高等檢察署檢察長張斗輝與會，遠傳電信以多元科技協助政府打擊詐騙，受邀出席分享防堵詐騙的經驗。

遠傳網路暨技術群執行副總郭峻杰舉例說明，遠傳如何以「AI預測詐騙自動偵測系統」防堵詐騙手法的實務經驗。

遠傳總經理井琪表示，遠傳以科技投入防詐行動，化被動為主動，發揮「遠傳大人物（大數據、人工智慧、物聯網）」核心技術，2018年即首創「AI預測詐騙自動偵測系統」，每小時可分析數千萬筆數據，使得詐騙電話數量減少近9成；面對詐騙手法日新月異，遠傳不斷訓練AI模型、建立「詐騙行為特徵資料庫」。

井琪指出，發揮資通訊核心專長，攜手各界打擊詐騙、守護民眾安全，是遠傳身為永續企業責無旁貸的使命，並將持續以多元科技協助政府防堵詐騙，期待實現遠傳「連結你我的世界，讓它更便利、更安全，更溫暖」的願景。

遠傳網路暨技術群執行副總郭峻杰舉例說明遠傳防堵詐騙，他表示遠傳「AI預測詐騙自動偵測系統」至今已攔阻224萬筆詐騙簡訊，171萬通境外詐騙電話，阻斷4.3萬筆惡意網址，偵測到199個疑似偽基站干擾；平均每月攔阻9萬5千通電話、12萬4千則簡訊、2千4百個網址。

郭峻杰指出，隨著科技及網路的演進，詐騙犯罪型態及手法也趨於多樣化，遠傳從語音、簡訊、網路各個面向阻止詐騙行為發生；包括分析語音詐騙行為特徵，過濾出疑似詐騙號碼清單，配合政府單位攔阻境外詐騙電話，以及透過AI分析技術，將簡訊文意整理分類，找出詐騙簡訊並主動攔阻；而近期詐騙集團透過架設偽基地台推送假簡訊，遠傳亦隨時偵測並回報警政單位配合查緝。

現在民眾的日常生活與上網行為更加密切，相對的，也增加了受到釣魚網站、詐騙、惡意程式威脅的風險，遠傳與Allot合作推出「遠傳守護網」，包含兒少心守護及防駭心守護兩大服務，具有免安裝App、自動更新、即時更新毒駭資料庫、無平台限制等特色，訂閱用戶數已逾30萬，累計安全偵測次數達56億次，讓毒、駭、騙遠離用戶。