通訊事業是遠東集團成功轉型的代表,隨著新科技服務的陸續推出,未來將朝向更多元化的服務,以滿足廣大通訊市場的消費者需求。旗下通訊產業網路事業包括遠傳電信、新世紀資通、全虹通信及安源通訊等。
新一波產業革命隨著人類科技不斷的創新、突破而來臨,為因應新局、強化數位匯流,遠傳電信進一步結合資源與網路,邁向寬頻網路新紀元。因應企業國際化佈局及日益頻繁的兩岸經貿往來,遠傳電信著手整併固網事業~新世紀資通,整合固網與無線服務,提供一碼、兩岸、物聯、雲端、資安等一次到位的完整服務,並成為帶動公司整體企業用戶市場營收成長的主要動能。
此外,遠東集團也積極跨入車用電子服務市場。由集團投資並營運的遠通電子收費,已於2006年初正式提供國道高速公路電子收費服務。截至2017年,累積客戶數已近700萬,ETC利用率更達到百分之百,服務總車次更超過10億次,帶領台灣走向智慧型交通的新境界,更為全球導入電子收費時之仿效案例。
藉由現代化、寬頻化、高速化、優質化的資通網路,遠東集團電信事業群將逐步達成整合行動電話、固網、網際網路、媒體資訊服務及車用電子服務的遠景。未來,集團將跳脫單純的通訊技術匯流,以成為整合通訊服務提供者為努力的方向,將通訊、資訊、娛樂及交易等內容服務合而為一,繼續在台灣電信巿場中扮演創新者、先驅者以及挑戰者等角色。