準備２０年！雙語教育推全校，要讓大家開口說英語

根據人力銀行調查，企業對新進員工的語言要求，從2012年的520分提高至2021年的612分，雙語能力在今日職場愈發重要。從教育現場來看，銘傳大學國際學院、元智大學管理學院已先後實施100％全英教學多年。兩校為英語授課準備了20年，他們怎麼搶先看見大學雙語教育的潛力？兩校又如何在重重挑戰裡，把英語授課從單一學院推至全校？

雙語能力的養成，在今日職場是必備技能。2021年11月公布的〈2021年臺灣中大型企業及求職者外語職能管理調查報告〉發現，企業招募新進人員的TOEIC聽讀測驗平均成績，從2012年的520分提高至612分，回答問卷的240家企業中，有接近6成（59.2％）受訪企業表示與過去三年相比，公司內有愈來愈重視英語程度的趨勢。

一零四資訊科技股份有限公司資深副總經理鍾文雄便指出，相較於大學畢業生平均起薪約3萬元，要求英語能力的職務可從3萬2,000元起跳；理工科大學畢業生起薪約3萬8,000元，有英語要求的則可到4萬6,000元。

教育現場如何回應這股雙語能力趨勢？銘傳大學國際學院以全英文上課為基底，成為教育部今年公布的大專雙語補助名單裡，唯二「認證型」學院，為官方認證100％全英教學的典範。

“Every brand has their own personality, so how can you describe Louis Vuitton? ”在這堂全英教學的「消費者行為學」課上，老師以流利英文，與台下20幾個同學問答。上台報告的學生，英文語速雖不如老師，卻仍字句精準，偶爾看著手裡筆記，依簡報闡述Google與蘋果的品牌形象。

這是銘傳大學國際學院「時尚與創新管理學位學程」的教學一景。對時尚系大二的葉言盼、唐珍妮來說，用英文上課、報告、討論已是家常便飯。另一堂同是全英授課的「織品課」，同學們不分組別、協力合作，只為查找布料的英文專有名詞。

為配合2030雙語國家的政策，教育部在高教端推動全英語授課（English as a Medium of Instruction, EMI），要在2030年，讓40所大專校院的EMI課程達8成。

早於政府布局，銘傳大學在2000年就成立國際學院，從草創期就全英授課，國際化程度更被美國非營利高教評鑑機構MSCHE認證。

另一頭位於桃園的元智大學，也於2002年就規定各系專業必修18學分，須以英語授課。2007年，校方在管理學院首創「全英語專班」；2017年，其餘各院跟進設立英語學士班，近20年，元智大學已逐步將雙語環境擴展到校園各角落。

相較之下，同被教育部評選為「雙語標竿大學」的台灣大學、中山大學，今年分別成立全英授課的國際學院及學士專班。當標竿大學正為雙語教育起步之際，銘傳、元智其實早已為此養兵蓄銳20年。

20年前的「反潮流」，現成為雙語教育基石
銘傳大學在2000年設立國際學院時，只招收外籍學生，因此是全英文教學。時任校長李銓認為，在20年前，送學生出國留學是趨勢，李銓「在地國際化」的構想，在校內外都曾受質疑，被認為是反潮流，與台灣高教體制背道而馳。

即便如此，國際學院陸續從國際企業學系國際班（現為國際企業與貿易學士學位學程），擴展為六個系，領域橫跨外交、國貿、傳播、時尚、觀光、資訊。

銘傳大學國際副校長李藍瑜指出，國際學院初期辦學辛苦，「不只是為了外籍生而做，也是為了台灣學生。」她解釋，國際學院最大的目的，是提供台灣學生國際化環境，讓沒有能力出國的青年學子，在台灣就能培養國際視野。「沒想到20年後，所有學校都要推雙語教育。」

國際學院雖以外籍生為主要招生對象，但校內一直都有台灣學生透過轉系就讀；2018年起正式招收本國生。109學年度，國際學院共有1,183位學生，其中有來自47國、共621名外籍學生，本外生比例約各半。

把國際學院模式推至全校，與姊妹校合作
在師資方面，銘傳大學透過EMI種子教師的栽培，把國際學院的英語授課模式推至全校。

從2016年開始，校方每年暑假舉辦「EMI種子教師計畫」，與美國姊妹校賽基諾大學合作，送台灣老師去進修，學習英語教學；4年來，已有46人次參與。

曾赴美的觀光學院休閒遊憩管理學系教授張軒瑄表示，「EMI指導老師強調，英文授課時，專業英文單字的準備最重要。」兩度進修後，她發現，課前讓學生先把專業單字背好，是讓學生跟上進度的撇步。

而為了「誘導」一般台灣生進入英語學習環境，張軒瑄會在每年新生入學時，先挑5、6個英文程度不錯的大一生，鼓勵他們到國際學院上全英授課的必修課。大二時，這些「精兵」已較能適應，這時，張軒瑄在觀光學院開設EMI課程，精兵學生會更有意願參與、帶動系上的修課氛圍。

因此，英語學習環境，是由EMI種子教師與精兵學生共同打造。

張軒瑄觀察，一般學生剛踏入EMI課堂時，多少抱著「老師還是會講中文」的苟且心態，因此教師的決心至關重要。她笑說，「老師自己也要撐住，不可以放棄、要死命地用英文。」而在一班約20人的EMI課堂裡，有三分之一精兵學生的情況下，張軒瑄說，「我只需要把剩下三分之二的學生帶上來。」

在學校層級，銘傳也在兩年前推動大一線上英文必修，搭配AI系統讓學生練習口說，漸進式步入英語教學環境，為大二後的EMI專業課程鋪路。

各系必修英語授課，導師制讓「老師教老師」
而在元智大學，早於2002年，就推動各系18學分「專業必修」的英語授課；5年後，在管理學院首創「全英語專班」。

元智大學教務長曾芳美表示，管院全英專班起源於碩士班；在2005年，管院碩班就已開始全英教學，「那時只要有一名外籍生，這個班級就得全英文授課，」包括碩士論文也以英文撰寫。

為了把全英專班從研究所向下拓展至大學部，校方曾參考他校經驗。曾芳美觀察，早期全英專班的規劃，要求學生至少出國留學一年，但有學生因家庭經濟問題，不得已只好轉系。「所以我們當時就希望，能在學生不出國、不提高學費的情況下，培養台灣的人才。」

在管院全英專班設立十年後，其餘各院跟進設立英語學士班，雙語環境逐步擴展到元智大學的各個角落。據校方統計，目前全校已有五分之一課程為英語授課、七成老師具英語授課經驗。

在師資上，元智除了提供教師海外進修的機會之外，更設有獨特的「導師制」：新進或年輕老師可以自錄英語授課的模擬影片，給具EMI經驗的資深教師觀看，一對一交流、以精進教學。「母雞帶小雞」的文化，已發展近20年。

高教雙語的3大挑戰：教學文化、學生誘因、專業知識
兩校雖然全英專班、EMI課程行之有年，卻都在教學現場面對意想不到的挑戰。

例如，老師們不分系所都體悟到：英語授課不僅是轉換語言而已，教育邏輯、教學文化都須調整。而兩校在多年經驗之下，實施各式配套，也漸漸找到因應之道。

1.EMI不只轉換語言，還有文化

首先，教師的英文能力好並不等於英文「授課」能力好。元智大學教務長曾芳美指出，許多老師都曾在國外教書，但回國後面對台灣學生，如何在課程設計、溝通表達上因應調整，便是關鍵。

「老師要去適應，英語教學環境所造成的文化衝擊。」銘傳大學國際學院副院長杜蕙生說，當愈來愈多外籍學生走進台灣校園，老師該如何放下傳統儒家的尊師重道思維；面對台灣學生，又該怎麼改變原本不善發言的學習文化，都需下功夫。

2.海外實習、TA制度，提高學生修課誘因

至於如何強化學生的全英學習動機？銘傳大學以豐富的海外交流活動，包括海外微學分、海外實習計畫，為學生創造能實際運用英語的情境。

例如，銘傳觀光學院每年與泰國、菲律賓、馬來西亞、日本等國的大學或企業合作，學生可以在菲律賓海洋公園實習、在泰國學潛水。而修習EMI課程便是學生申請相關計畫的標準之一。此外，觀光學院大三學生要考的外語導遊執照，也成為學生修習EMI課程的誘因。

對於英語能力缺乏自信的學生，元智大學教務長透過TA（助教）制度解套。老師在正課以英文解釋的專業概念，搭配助教的實習課，不只能補充說明，也可以確保學生跟上進度。

3.不因為用英文教，而犧牲專業知識

為了實踐英語教學，是否會顧此失彼，反而調降難度、縮減原本專業領域的課程內容？

元智大學教務長曾芳美觀察，為了不讓英語教學流於形式，老師們各有自己的因應策略。例如有些老師採「漸進式」教法，學期初的課堂，會搭配較多的中文解說，再漸進式帶入更多比例的英文。有老師則運用「提點法」，一整堂以英文授課後，下課前再用一小段中文摘要，提點學生。

雙語教育隨著國家政策，席捲大學校園。不只是轉換教學語言，而是對人才培育方式的重新省思。當大專院校紛紛設立全英專班之際，銘傳、元智則以20年鍛鍊的實戰經驗，看見困境、亦挖掘解方，為各校開了先路。